기사 메일전송
한국소비자원, ‘자동차심의위원회’ 운영
  • 이병문 기자
  • 등록 2021-06-24 08:34:21

기사수정
  • 자동차 피해구제 전문성 강화…매월 2회 상시 개최

한국소비자원은 자동차 하자와 관련한 소비자 피해구제 전문성과 공정성을 강화하기 위해 ‘자동차심의위원회’를 시범 운영한다고 23일 밝혔다.

 

자동차심의위원회는 소비자원에 접수된 신차, 중고차, 정비, 부품 등의 하자 관련 피해구제 사건의 원인과 책임 소재를 객관적으로 규명하기 위해 학계 및 관련 기관의 외부 전문가로 구성된 심의·자문기구다.

 

23일 첫 회의를 시작으로 매월 2회 상시 개최되며, 심의위원회의 심의 결과는 양 당사자에 대한 합의 권고 및 소비자분쟁조정위원회의 판단 근거로 활용된다.

 

지난해 소비자원에 접수된 자동차 관련 피해구제 사건은 1545건이다. 이 중 25.9%가 품질과 애프터서비스(A/S) 관련 사건으로 매년 꾸준히 접수되고 있는 실정이다.


0
  • 목록 바로가기
  • 인쇄


확대이미지 영역
  •  기사 이미지 ‘제12회 카포스 자동차 정비인의 날’ 행사 개최
  •  기사 이미지 국토부 대광위, 수도권 남부지역 교통편의 제고 방안 마련
  •  기사 이미지 국토부, 2024 교통대토론회 개최
오늘의 주요뉴스더보기
사이드배너_정책공감
모바일 버전 바로가기