'동행 온다 콜택시' 홍보 리플릿

서울시는 '동행 온다 콜택시' 서비스를 기존의 콜센터 번호 '1855-0120'뿐 아니라 종합민원상담 기관인 다산콜센터 번호 '02-120'으로도 부를 수 있게 했다고 6일 밝혔다.

'동행 온다 콜택시'는 모바일 앱 사용에 익숙하지 않은 시민의 이동을 돕기 위한 서비스다. 고령층뿐만 아니라 연령 구분 없이 누구나 이용할 수 있다. 온다 택시에는 7만여대의 서울 택시 가운데 현재 3만8000여대가 가입돼 있다.

서울시는 "어르신이 전화번호 저장과 기억에 불편을 느낄 수 있어 더 편리한 접근이 가능하도록 '02-120'으로도 부를 수 있도록 개선한 것"이라고 설명했다.

전화로 목적지와 현재 위치를 말하면 주변 택시를 출발 지점으로 별도의 '콜비' 추가 없이 배차해준다. 이용 시간은 요일 구분 없이 오전 9시부터 오후 10시까지다.

이 서비스는 티머니모빌리티와 법인·개인택시조합의 협력으로 작년 7월7일 도입돼 지금까지 이용 횟수가 4만4000건을 넘어섰다.

티머니모빌리티는 서울지역 콜택시 운행 건당 1000∼2000원의 인센티브를 비롯해 시스템 구축과 운영 등에 연간 약 15억원 가량을 부담하고 있다.

티머니모빌리티는 창원, 춘천 등에서도 택시 전화 배차 서비스를 운영 중이다.

서울시는 복지관, 병원 등 고령층 방문이 많은 장소를 중심으로 동행 온다 콜택시 이용 방법을 홍보한다. 노인복지관 95곳, 대한노인회, 한국시니어클럽, 신한은행 240곳 등에 홍보 리플릿 1만5000부를 배포했다.